近期网上关于“房地产销售员岗位职责”这个话题很是火热，主编也是针对房地产销售员岗位职责寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

房地产销售员岗位职责（精选25篇）

　在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。到底应如何制定岗位职责呢？以下是我为大家整理的房地产销售员岗位职责，欢迎大家分享。

房地产销售员岗位职责 篇1

　1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

　2、陪同客户看房，促成房产交易业务；

　3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道；

　4、负责网络市场信息的收集以及开发；

　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

房地产销售员岗位职责 篇2

　1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的地产咨询服务；

　2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问；

　3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易；

　4、通过电话等方式联系、跟进客户，保持与客户的沟通；

　5、进行销售统计分析；

　6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务；

　7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。

房地产销售员岗位职责 篇3

　1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

　2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护；

　3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作，并及时记录到CRM系统中；

　4、负责开盘前诚意金收取工作；

　5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；

　6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

　7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

　8、执行客户报事首问责任制，做好报事的记录和反馈工作，并进行跟踪及时回复；

　9、行使公司和上级授予的其他权利；

房地产销售员岗位职责 篇4

　1、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

　2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；

　3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

　4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

　5、客户的开发与积累，经营与维护。

房地产销售员岗位职责 篇5

　1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。

　2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

　3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

　4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

房地产销售员岗位职责 篇6

　1. 接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

　2. 了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　3. 陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

　4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

　5. 主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

房地产销售员岗位职责 篇7

　1、负责房屋销售工作，按时完成上级下达的销售任务；

　2、按公司规定的业务流程进行销售接待；

　3、对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢；

　4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料；

　5、负责本人客户的签约和回款；

　6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续；

　7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

　8、严格执行公司制定的销售价格，如有变动，必须向专案经理或营销经理请示，经同意并做批示后方可变动；

　9、对售房中发生的'重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理；

　10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成；

　11、对客户提出的问题，要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户满意为止；

　12、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚；

　13、遵守公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象；

　14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质；

　15、认真及时进行工作统计和总结；

　16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

房地产销售员岗位职责 篇8

　1、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作；

　2、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

　3、洽谈签约：与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同。在客户签约过程中，作好合同条款的解释工作，对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

　4、款项催缴：做好合同催签、应收款催收等工作，保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

　营销活动落实：根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作；

　5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议；

　6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

　7、按要求做好案场值班工作；

　8、上级交办的其它工作任务。

房地产销售员岗位职责 篇9

　1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交；

　2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

　3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

　4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

　5、负责客户签约，追缴房款及后期维护；

　6、协助销售主管处理一般日常事务。

房地产销售员岗位职责 篇10

　1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；

　2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

　3、熟练掌握区域楼盘详细情况，实地勘察物业状况，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务委托书，收取钥匙；

　4、接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料；

　5、每日完成规定的量化指标；

　6、主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

　7、认同公司文化，遵守公司制度，服从公司管理，接受上级工作指导与安排；

　8、树立品牌意识，注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。

房地产销售员岗位职责 篇11

　1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

　2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息，具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

　3、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。

　4、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

　5、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

房地产销售员岗位职责 篇12

　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意；

　3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

　4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

　5、挖掘潜在的客户；

　6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

　8、每天记录电话咨询及客户接待情况；

　9、协助解决客户售后服务工作。

房地产销售员岗位职责 篇13

　1、日常签约资料准备，销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定；

　2、合同的审核、送审、备案等；

　3、客户应交款项的催收工作；

　4、销售数据的统计、汇总及填报，确保数据的准确性和及时性；

　5、销售后台对内、对外的工作衔接；

　6、负责销售部日常文书及物资管理；

　7、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作；

　8、负责客户服务工作，随时保持良好的工作仪态、仪表。

　9、完成部门经理安排的其他工作。

房地产销售员岗位职责 篇14

　1、执行及遵守公司及案场的规章制度；

　2、负责案场考勤监督及起表率作用；

　3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报；

　4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯；

　5、安排日常工作执日表、轮排表；案场环境卫生的管理；

　6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作；熟悉和精通销售流程及操作；

　7、按时完成每周的周计划、月计划；汇总上报项目阶段性销售总结报告；

　8、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

　9、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作；过期大定及未签客户情况分析

　10、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

　11、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；

　12、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

　13、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查；

　14、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

　15、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；

　16、对项目销售员工的聘用有建议权；

　17、完成上级领导安排的其它工作。

房地产销售员岗位职责 篇15

　1、负责接听客户电话，并做好登记；

　2、配合好销售维护好售楼处的气氛；

　3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料；

　4、安排销售主任的接访顺序，做好来访客户登记后安排主任接待；

　5、负责销售代表每日工作成绩；

　6、负责与营销相关的各种工作的对接；

　7、负责项目销售体相关数据信息统计、上交等；

　8、严格保守公司机密以及项目销售机密；

房地产销售员岗位职责 篇16

　1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础；

　2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；

　3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

　4、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；

　5、整理公司合同的执行并归档管理；

　6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求；

　7、协助公司做好售后服务工作；

　8、内部收支、往来账核对等账目处理；

　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

房地产销售员岗位职责 篇17

　1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

　2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料；

　3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

　4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据；

　5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对；

　6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

房地产销售员岗位职责 篇18

　1、负责客户的接待、咨询；

　2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

　3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；

　4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

　5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

房地产销售员岗位职责 篇19

　1、负责店面客户的接待、咨询工作，陪同客户看房，了解客户需求；

　2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

　3、房屋租赁、买卖合同的签订；

　4、提升单店或团队业绩，店内突发事件的处理；

　5、维护新老客户；

　6、公司规章制度的宣导及系统的推行及追踪；

　7、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　8、协助业务总经理处理相关工作。

房地产销售员岗位职责 篇20

　一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每一天的工作。

　二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。

　三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格带给基础资料。

　四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。

　五、参与确定广告推广策略，根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。

　六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。

　七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。

　八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。

　九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。

　十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。

　十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。

　十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，带给解决推荐。

　十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门带给周到的服务。

　十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。

　十五、检查售楼处状况，并将异常状况及时知会相关部门，并及时解决问题

　十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。

　十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。

　十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

　十九、做好销售总监交给的其他工作。

房地产销售员岗位职责 篇21

　1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；

　2、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

　3、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

　4、汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；

　5、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

　6、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；

　7、组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失；

　8、指导、巡视、监督、检查下属；

　9、向直属下级授权，布置工作；

　10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

　11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；

　12、参加公司例会和有关销售业务会议；

　13、处理紧急突发事件；

房地产销售员岗位职责 篇22

　1、协助销售经理根据销售任务，结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案

　2、负责代理公司代理费的结算审核及审批，经批准后落实执行

　3、对案场销售动态进行严密跟踪，定期对来访、来电及成交情况进行分析研究，成果在周报中显示

　4、对已成交客户进行深度回访，定期提交分析报告

　5、对签订的相关售楼协议、合同进行审核把关；负责督促代理公司催办、落实销售款的回款工作

　6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议

　7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控，确保项目目标均价的实现

　8、负责问题客户的跟踪并及时解决

房地产销售员岗位职责 篇23

　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

　3.熟悉明源系统操作流程，熟练使用办公软件，能够熟练操作网签上报系统；

　4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；

　5.协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作；

　6.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售机密；

　7.完成营销部领导临时交办的其他任务。

房地产销售员岗位职责 篇24

　1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。

　2、制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的策略进行重新讲解和培训

　3、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

　4、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

　5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

　6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法，以鼓励部门人员努力达成其销售目标，依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。

　7、处理项目突发事件及重大纠纷。

　8、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。

　9、加强各部门之间的沟通协调与合作。

　10、重要客户的业务洽谈工作。

房地产销售员岗位职责 篇25

　1、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标；

　2、完成个人销售任务和回款任务；

　3、维护好客户关系，并定期学习、了解公司新产品及业务；

　4、销售日报、周报管理；

　5、参与项目的看楼团及驻场工作；

　6、其他上级临时性安排的工作。

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销售部构架及工作流程

一、销售部人员构架图：

二、销售部工作流程：

二、岗位职责

（一）、销售部工作职责：

1、负责营销计划的制定工作。

2、负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。

3、负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

4、负责公司新项目的前期调研工作。

5、负责向公司传递市场动向，市场信息。

6、负责公司开发产品的功能修正工作。

7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。

8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。

9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。

10、负责销售现场及销售道具的维护管理。

11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。

12、负责销售广场的日常保洁工作

（二）、销售经理工作职责：

1、负责销售案场的全面工作。

2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。

4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

规范、管理。

5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售...

销售部构架及工作流程

一、销售部人员构架图：

二、销售部工作流程：

二、岗位职责

（一）、销售部工作职责：

1、负责营销计划的制定工作。

2、负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。

3、负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

4、负责公司新项目的前期调研工作。

5、负责向公司传递市场动向，市场信息。

6、负责公司开发产品的功能修正工作。

7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。

8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。

9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。

10、负责销售现场及销售道具的维护管理。

11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。

12、负责销售广场的日常保洁工作

（二）、销售经理工作职责：

1、负责销售案场的全面工作。

2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。

4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

规范、管理。

5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人

员在工作中遇到的问题。

7、组织召开日会、周会、月底总结会。

8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。

10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。

12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。

13、小工简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

14、对提供给其他部门的资料进行审核。

15、审核日报表，负责编写每周案场总结和月底销售总结。

16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

(三)、案场经理工作标准

1、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。

2、能够严格执行各种案场制度和业务规定，流程。

3、能够控制案场气氛，激励团队进取精神。

4、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。

5、能够每月组织二次以上的业务学习。

6、能够严格审核购房合同，抽检合格率不低于95％。

7、能够完成公司下达的其他任务。

8、能够坚持每日晨会，并填写晨会记录。完成率不低于95％。

9、能够保障每周在销售案场时间不低于35个小时。

（四）、置业顾问工作流程

A、普通置业顾问

1、负责对客户的接待，下定、成交及日常电话接听。

2、负责每日各自卫生责任区。

3、负责每日查看销控表，对每天的销售情况准确把握。

4、负责按公司要求对贷款客户及时整理好贷款资料转入办公室，对一次性

客户资料及时转入财务部。

5、负责与未成交客户保持联系、追踪。

6、负责填写每日的销售日报表、已购客户情况表。

7、负责对已成交客户做好售后服务，客户反馈的问题及时向公司各部门反

应并与客户保持友好关系。

8、负责提醒应付款客户及时回款。

负责对公司下发的新任务按时完成。

B、主管工作职责

1、业务主管对案场经理负责。

2、负责填制各项报表，对销售进程进行数字化管理。

3、监管销售员日常工作并维持销售大厅工作秩序。

4、安排并协调小组内各组员业务分工、轮序并监督执行。

5、编排以组为单位的组员市调或集体义务劳动等工作，并对市调工作进行考核。

6、负责对客户的接待，下定、成交及日常电话接听。并对组员客户接待、电话接听、下定、进行修正管理。

7、每月对组员工作情况进行评定并填写《销售员月专项考核》表，登记组员违纪情况并请示案场经理罚款。

8、负责对新员工引导和教育。

9、协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

10、负责每日查看销控表，对每天的销售情况准确把握。

11、负责按公司要求对贷款客户及时整理好贷款资料转入办公室，对一次性

客户资料及时转入财务部。

12、负责与未成交客户保持联系、追踪。

13、负责填写每日的销售日报表、已购客户情况表。

14、负责对已成交客户做好售后服务，客户反馈的问题及时向公司各部门反

应并与客户保持友好关系。

15、负责提醒应付款客户及时回款。

负责对公司下发的新任务按时完成。

（五）、信息管理专员工作流程：

1、客户资料建立

1、负责每日来访客户资料收集及数据库录入工作。

2、负责每日成交客户资料收集及数据库录入工作。

3、负责成交客户后续办证工作相关资料的准备及存档工作。

4、协助策划专员进行月度来访客户以及成交客户资源分析工作。

5、定期客户回访（电访/走访）。

6、协助策划专员推广活动中客户资源整理。

7、负责客户资源的日常管理及维护工作。

8、客户关系维护工作。

（六）、策划案场专员岗位职责

1、通过各种渠道，保证四月天年度客户来访量在——以上；

2、参与市场调研，及时掌握房地产市场（特别是竞争对手）的基本情况，建立信息档案，追踪个案楼盘进程及演变，并定期写出楼市分析和考察报告。

2.参与完成整体宣传推广战略的制订，相关项目前期调研定位的参与，策划与推广方案的制订及落实执行。

3.与公关活动、促销活动、展销会的落实执行，并负责物料配备工作。

4.积极开拓推广渠道，协助制订最优化的媒体投放策略。

5.配合销售部分析销售情况，掌握销售动态，提出促进销售的措施和方案。

6.负责主要宣传品及销售道具的具体制作与发布工作，以及包装和维护工作。

7.负责现场（施工现场、销售广场）的包装和维护，协助物业公司对成品社区进行包装和维护。

8.设计、制作等合作单位的沟通、督导及合同的落实执行。

（七）、按揭专员岗位职责

1、对按揭资料进行审核工作。

2、将按揭资料准备齐全的业主资料递交银行审批。

3、负责与中介公司、银行之间有关按揭方面工作的协调与沟通工作。

4、负责抵押工作的完成处理工作。

5、按揭手续完成后，银行进行放款。按揭员返还资料。属于客户的返还客户，属于公司存档的交公司档案室保存。

6、办理房产证的相关资料在客户交纳完契税和维修基金后交到办证专员处进行房产证的办理。

（八）、办证专员岗位职责

1、备案证办理工作流程：

在办理房产证之前应首先进行商品房房屋产权登记备案证的办理。

（1）屋竣工后由工程部办理出竣工验收备案表。

（2）竣工验收备案表办理出来后找房管局测绘队约测绘。需提供的资料包括：建设工程规划许可证、红线图、土地证、工程竣工验收备案表、预售许可证、开工许可证、资质证、阳台全封闭证明、座落变更证明、每幢楼具体用途说明。

（3）经测绘队测绘后，办理出测绘分户图及测绘报告。

（4）进行维修基金的缴纳（由财务办理），客户应交维修基金缴纳后，办理未交部分维修基金缓交手续。

（5）以上一切办理齐全后开始办理产权登记备案证。需提交的资料：

测绘报告、维修基金管理中心出具的证明、竣工验收备案表、建设工程规划许可证、红线图、营业执照、资质证、预售许可证、座落变更证明。

以上手续全部办理完毕如果不出现状况的话共需3个月时间，其中维修基金缓交手续需找相关领导解决。关于地下室产权问题会耽误一段时间。

2、房产证办理工作流程：

（1）市场处进行交易手续办理。需提供的资料：总件：土地证、预售许可证、产权登记备案证、办证委托书、被委托人身份证复印件、座落变更证明。客户资料：发票办证联、契税完税凭证和维修基金缴存凭证（此三项由财务提供）；合同、客户身份证复印件、交易审批表。以上资料准备齐全后，经递件、登录、初审、复审、终审后缴交易服务费出过户证。

（2）产权处登记科手续办理。需提供的资料：过户证、合同、维修基金缴存凭证、客户身份证复印件、房屋产权登记备案证、办证委托书、房产座落分户图、座落变更证明、产权登记审核表。以上资料准备齐全后交产权处登记科经递件、登录、初审、复审、终审后交缮证室打证、盖章，转发证处发证。

（3）交费领证，领证后其中按揭贷款部分转抵押办办理抵押登记。

（4）所有产权证领回后交财务室核算发证。

注：经济适用房在市场处和产权处均需提供经济适用房审批表和购房证。

3、分户土地证办理工作流程：

（1）公司需提供的资料：营业执照、法人证、组织机构代码证、法人身份证复印件、委托书、被委托人的身份证复印件、航测图、土地证原件及复印件、每幢楼办理分户土地证申请表。

（2）客户需提供的资料：房产证复印件及身份证复印件各一份。

以上资料准备齐全后交各区土地局经接卷、初审、登录、测绘、复审后打证。

交费领证后转财务室核算发证。

附件：置业顾问日常工作流程及管理办法

前台

A、按签到顺序轮流负责引导台接待任务。

B、客户进门前台人员应做到：看到客户走至门口时，应立即站起，待客户进门后应马上上前问：“您好，看房吗”得到客户肯定答复，应进一步问：“以前有没有来过”。若没有来过，则立即将客户引导至沙盘方向，并称“麻烦你到这边我们先看一下小区的整体规划好吗到沙盘前先递给客户名片，并向客户点头微笑说一声“您好”并报上我叫xxx叫我小X就行，先后按照统一说词讲解沙盘。

C、老客户回访应做到：

客户进门后，前台人员得到客户肯定答复曾来过，应问清第一次接待的置业顾问是那位，得到答复后，按轮接细则执行。

若客户记不起第一次接待的置业顾问是哪位，则由前台人员来负责接待。

要求：1、引导台应保持整洁，台上只能放置轮接本、客户金薄。

2、前台人员必须公平、公正的做好前台工作。

3、前台人员若有老客户来访，必须告知下一轮接人员接替其当班，做好交接后才能接待自己的老客户。

4、前台人员在岗时间不得打电话（接听电话不得超过三分钟）。

5、前台人员不得擅自离开引导台（在主管的同意下除外）。

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有关“房地产销售员岗位职责”的话题介绍，今天主编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！