近期网上关于“现代社会房产中介的发展前景怎样?”这个话题很是火热,主编也是针对现代社会房产中介的发展前景怎样?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
人才市场上一条龙地招人
房产中介开始趁势扩张
新一轮房产中介发展高峰来临
学市场营销专业的小邵是今年刚刚毕业的大学生。昨天,他来到杭州人才市场找工作。刚在二楼大厅逛了不到10分钟,他就发现,有不少房产中介都在招人。“住商不动产、裕兴不动产、21世纪不动产加盟店、杭州假日房地产代理连锁店、浙江中大联合置业有限公司等都在招人。”不但招聘的单位多,而且招聘的岗位还不少,他说,“从储备店长、销售经理、客服人员到置业顾问、电话营销员、培训专员,这么全的岗位,开一家房产中介都够了。”小邵的一句玩笑话,却得到了21世纪不动产加盟店吴店长的证实。“2007年的时候,市场比较火爆,但有些人却没有下决心买房子;2008年的时候整个房产行业都不景气,然而人们购房的需求还是存在,很多人只是捂着没有下手;这两拨人都集中到了今年的这个时间点上爆发出来了。”吴店长说。 同时,7折利率、二手房可以使用组合贷款、税费减免,这些“利好”政策也在刺激着二手房的放量。“在这种情况下,不少中介公司打算顺势扩张,而重新招兵买马也成了自然而然的事情了。”一方面是因为今年二手房交易火爆,同时,大批房产中介企业在度过蛰伏期之后开始为自己的下一步发展做储备。吴店长估计,“今年将会是房产中介企业新一轮的发展高峰。” 这个行业现在究竟有多旺?一位不愿意透露姓名的业内人士告诉记者,一般来说,一套50万以下的成交房,中介公司可以得到总房价的1.25%作为佣金;50万—100万的成交房,中介公司可以得到总房价的0.875%作为佣金;100万至200万的成交房,中介公司可以得到总房价的0.5%作为佣金;200万以上的房子,中介公司可以得到总房价的0.3125%作为佣金。而经纪人收入大多是底薪加提成。提成部分,可以拿到中介公司所收佣金的10%—15%。按照这个来计算,一个月的利润在50万元以上的中介门店“大有人在”,月入上万的经纪人也是“比比皆是”。 行业的景气程度跟招聘市场的信息情况息息相关。 对于房产行业的起伏,杭州猎人人力资源开发有限公司的首席顾问郎越时深有体会:“去年9月,有几家房产公司跟我们联系,要招聘一些房地产行业的中高级人才。然而到了10月,情势急转直下,不少房产中介都关掉了一些门店。招聘活动也被临时取消了。” 在金融危机的背景下,行业里的大部分人都看空这个市场。郎越时还告诉记者,有些中介商甚至整体搬到了上海,只留下几个人镇守杭州,等待市场复苏。然而到了今年的2、3月,情况又变了。 郎越时继续说道:“先是上海的房产中介开始复苏,再是杭州。许多招聘网站开始大量地投放房产中介公司的招聘信息,因为他们面临着急速扩张的问题,而筹备一家门店,房源、资金、人才是三大重要因素。作为劳动密集型行业,人才是房产中介企业发展的命脉。” 而今年严峻的就业形势以及一些中小企业倒闭后导致的优秀人才流动使得房产中介招人的难度有所降低。郎越时分析:“一方面,高素质的大专院校毕业生因为就业难而进入房产中介领域;另一方面,因经营不善倒闭的企业中一些优秀人才,特别是原来房产不景气时离开中介行业的优秀人才再次回归。两方面的因素加起来,对促进就业的贡献是很大的。”来源:每日商报
人力资源管理的发展趋势如何?
如何提升房地产企业竞争力
针对房地产市场的宏观调控政策必将改变房地产企业的竞争格局,进一步加快市场的“洗牌”速度。在房地产市场宏观调控前,整个行业经历了一个黄金期,几乎每一个开发商(无论品牌实力、规模大小)都赚了大钱,开发商之间也几乎不存在什么竞争。即使有竞争的话,也仅仅是个别楼盘或开发商之间的竞争,而不存在你死我活的“零和博弈”。
在新的市场政策下,房地产企业之间的竞争将由“村民间的攀比性竞争”变为“运动员间的公平竞争”。如何在竞争中胜出?“提升竞争力”无疑是唯一的答案!
房地产市场竞争格局的变化
一、房地产市场竞争的四个阶段
第一阶段:成本竞争阶段
在这一阶段,房地产企业之间的竞争以成本竞争为主要特征--谁的项目成本(当然包括土地成本)低,谁就具有竞争优势。成本竞争也可以说是关系竞争。2003年国土资源部的“121号文件”宣告了这一阶段的基本终结。
第二阶段:性价比竞争阶段
性价比用于产品宣传最早在IT领域,传染到房地产是近一两年的事儿。随着房地产市场的发展,2003年以来,部分在“均好性”上做的比较好的开发商纷纷喊出“性价比更优”(广告语)和“性价比最优”(口头语),而且大都取得了良好的销售业绩。于是,更多的开发商群起效之,昭示着房地产市场进入了性价比竞争阶段。
第三阶段:模式竞争阶段
房地产企业发展模式包括产品模式和管理模式。
产品模式就是基于预测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、独特的、相对固化的项目类型。如万达商业广场、奥林匹克花园、万科城市花园等。确立产品模式是企业进行多项目连锁开发的前提,是实现资本、规模快速扩张的基础。
所谓管理模式就是适应新的投资模式和企业产品模式的、适应企业自身实际的全面管理体系。适宜的管理模式是项目开发和企业持续健康发展的最基本保障。
当前,处于“第一梯队”的开发商都基本确立了自己的产品模式,并在积极探索管理模式。可以预见,随着房地产市场的宏观调控,房地产企业的竞争格局将发生巨大的变化,“模式竞争”将是未来几年内房地产市场竞争的主要特点。
第四阶段:品牌竞争阶段
当市场竞争到一定阶段,随着大量的中小企业被淘汰出局,房地产市场份额的集中度会越来越高。届时,房地产市场进入品牌竞争阶段。香港房地产市场(由六大开发商垄断)就是佐证。
当然,因为各地发展的不均衡,以上四种阶段在一定时期内会同时呈现,但趋势是必然的。
二、房地产市场的竞争格局
房地产市场的宏观调控政策无疑会加快市场的“洗牌”进程。在新的市场政策下,房地产市场的竞争格局将呈现以下几个特征:
1、部分中小企业被淘汰出局,房地产开发企业数量会减少。1996年房地产开发企业的数量比调控前减少了40%,参见下表。本次从各个方面对房地产市场所采取的调控政策,特别是土地和房贷政策,可能将部分企业,特别是中小企业淘汰出局。从调控政策的力度、深度来看,被淘汰出局的企业的比例可能不低于三分之一。
2、市场集中度越来越高。随着部分中小企业被淘汰出局,加上消费者越来越倾向购买品牌开发商的物业,房地产市场小、散、乱的局面将逐步改变,品牌企业的市场份额将逐步提高。
3、行业利润率逐步下降。随着市场集中度的提高,品牌企业将更多的追求企业的整体效益和可持续发展,追求企业的市场份额和行业地位,而不是像从事单项目开发的小企业一样过多地追求某个项目的利润率。宏观调控政策的后续效应和房地产市场竞争的激烈,使得行业的利润率下降。但是,房地产业的高投入、高风险性仍使得行业利润率高于社会平均利润率。
总之,房地产市场政策的变化将改变市场的竞争格局。企业要在市场竞争中胜出,必须提高竞争力。
一、房地产企业应注重综合竞争力
房地产的产品属性决定了房地产企业不像其它行业企业一样有“专利壁垒”,房地产企业不会有具有明显对比优势的核心竞争力,因此应更多地关注并提升企业的综合竞争力。
二、房地产企业综合竞争力的构成
房地产企业的综合竞争力包括品牌形象力、制度有效力、战略执行力、研发创新力、资源整合力等。
1、品牌形象力
品牌形象力是房地产企业最基本的竞争力,包括企业品牌力和产品品牌力。
企业品牌力主要包括认知度、美誉度和忠诚度。随着消费者置业经验的不断丰富和提高,消费者越来越倾向购买品牌企业开发的物业。同时,随着市场集中度的不断提高,大中型房地产企业的竞争将越来越激烈。因此,房地产企业必须塑造鲜明的企业品牌,提升企业的品牌形象力。
产品品牌力是指产品模式的竞争力,包括产品模式的市场预测力和市场竞争力,体现在价格上,就是产品品牌的附加值。研究并确立企业的产品模式是提升产品品牌力的基础。
2、制度有效力
房地产企业的管理制度包括三个层面:最高层面是指企业的基本管理制度,包括公司体制及公司治理结构、管理机制、薪酬制度、基本会计制度等;第二层面是企业的工作流程管理制度、规章等,包括行政事务、法律事务、财务、人力资源、采购、工程管理、销售、客户关系等方面的管理规章,可以形成文件的有100-150项;第三层面的管理制度主要包括岗位、部门和项目部(项目公司)内部使用的、没有纵向和横向工作接口关系的工作规程。
一个企业的成功往往是制度的成功。如民营企业比传统的国有企业更具竞争力,二元结构、三元结构的股份制民营企业比一元结构的民营企业更具竞争力,具有完善的法人治理结构的股份制企业比“换汤不换药”的“股份制”企业更具竞争力,职能设计合理、职责清晰、工作接口关系明确的组织机构设计比经常推诿、扯皮、内耗的企业更具竞争力,有健全的管理制度且制度适宜的企业比虽然建立了一堆制度(如管理制度汇编、ISO9000质量管理体系文件)、但制度不适宜、执行不力的企业更具竞争力。
房地产企业要提升竞争力,必须建立一套全面、适宜的管理制度,并确保各项制度的有效施行。
3、战略执行力
与计划的作用一样(制定计划的原因是因为有“变化”,制定计划的目的是应对变化),制定企业发展规划的目的也是为了应对企业各种权变因素的变化。在企业发展环境发生重大变化的时候(如市场政策的变化),越应该加强对企业发展战略的研究,调整或重新制定切实可行的企业发展战略规划。
企业发展战略研究包括:(1)发展环境研究,(2)企业特点、优势、劣势研究,(3)竞争对手研究,(4)发展资源研究,(5)战略选择,(6)战略规划。
发展战略确定后,企业应通过沟通、宣介等方式使企业员工知晓,以提高员工的认同度,进而提高企业的凝聚力和战略执行力。
4、研发创新力
研发创新力是指企业在制度、产品、市场、营销等各个方面的研发能力和创新能力。例如在产品方面,企业通过系统地研究房地产的产品形态,研究消费者的消费心理和购买行为,研究建筑的外观设计(色彩、造型等)、户型设计等,设计出满足消费者需求的产品,就能够提高项目的销售力。如果在设计方面有大量、独有的创新的话,就更具比较优势。
5、资源整合力
资源整合力是指企业利用和整合内外部资源的能力。
房地产企业的内部资源包括人力资源、土地资源和资金资源;外部资源即企业的公共关系资源,包括政府关系资源、媒体资源、融资资源、投资者(包括股东)资源、供方资源和客户资源等六个方面。其中供方资源是指为企业提供产品或服务的组织或个人资源,如设计单位、施工单位、监理单位、材料设备供应单位、销售代理公司、物业管理公司等。房地产开发企业的供方有二十类左右。
房地产企业的“投资管理型”和“外包型”的特性决定了企业整合资源的重要性。要提升竞争力,房地产企业除了充分利用、发掘内部资源外,还要构筑全面、均衡、稳定的公共关系资源链--在每一个环节都要有1-3家相对固定的长期合作伙伴,从而降低选择的风险和时间成本、使用成本,缩短项目的开发周期,提高效率和效益。
三、综合竞争力的数学模型
房地产企业的综合竞争力用数学模型表示如下:
F=k1f1+k2f2+k3f3+k4f4+…+knfn
其中,k是指各竞争力(分力)在企业各阶段的权重,f是各竞争力(分力)的相对值。运用这一模型可以测算出企业的相对综合竞争力及比较优势。
提升竞争力的具体措施
在当前的市场态势下,因为消费预期的影响,交易量的阶段性减少是必然的。在这段时间内,房地产开发企业可以做相应的阶段性工作调整,如重新研究、制定年度计划和目标,建立、健全管理制度等。建议采取的具体措施有:
一、研究制定企业发展战略规划
房地产市场环境的变化要求企业必须重新制定或调整原来的企业发展战略规划。在新的市场政策下,房地产企业一定要由原来的机会导向、关系导向和银行导向转变为政策导向、市场导向和战略导向。
二、调整组织机构设计
房地产市场政策的变化已经导致房地产投资开发模式的变化,投资开发模式的变化意味着企业必须对各职位、部门、项目部等重新进行职能设计(因为开发流程的变化导致工作流程发生了变化)、重新进行职责分工,重新界定工作接口关系。利用市场调整期对组织机构进行适宜的调整极为必要,也是较容易做好的。
三、建立、健全管理制度
房地产企业建立体系化的管理制度的一般程序是:
(1)对现行的“管理制度汇编”及散乱的“管理办法”等进行梳理,并逐一地评审各项规章制度的适宜性和有效性,分析执行不力的原因。
(2)分类列出缺失的和需要改进的制度,如分为行政管理类、法律事务类、人力资源类、财务管理类、招标采购类、工程管理类、营销策划类、客户服务类等。
(3)决定是企业自行编制还是委托专业的管理咨询机构。一般来说,企业自行编制的制度局限性较大,表现在几个方面:A、在起草制度时“心态”不正常,或者过于严厉(总经理亲自起草时往往如此),或者过于简单、应付(指定某人起草时,为了“及时”完成或担心“得罪人”)。B、起草制度的主体不合适。许多企业的制度由制度的主控部门或主控人来起草,如车辆管理制度由车辆管理员起草、报销管理制度由出纳起草,起草人在起草制度的过程中往往不顾及其它部门或人员的执行而过多地考虑到自己如何管理、如何回避责任,从而导致执行效果差。C、颁布制度前不经过全面、认真的评审,往往是在未取得高度认同的情况下而强制颁布、实行。D、制度的预防性差。制度的目的不仅是“纠正”,更是为了“预防”(预防将来发生的可能做出损失的情形)。专业的管理咨询机构,特别是有着丰富的行业企业咨询经验的机构能够规避以上问题,在广度、高度、深度、精度上可以比企业做得更好,也可以减少不必要的损失和内部冲突。
(4)成立工作小组。无论是企业自行编制还是委托专业的管理咨询机构,企业都应成立一个临时的工作小组,以确保工作质量。
四、加强学习培训工作
有些企业提出了“建立学习型组织”的理念,但往往仅是停留在口头上,而缺少具体的行动。建议业界企业利用这段时间,制定各级人员的培训计划并切实执行。培训不仅可以增强企业的凝聚力,提高员工的业务能力,还可以为今后的工作做好智力储备。
针对房地产市场所采取的宏观调控政策是及时的,必要的,相信也是有效的。房地产企业应顺应市场政策的变化,变心动为行动,变冲动为行动,采取切实可行的具体措施,为本企业的持续健康发展打下坚实的基础。
人力资源服务行业主要上市公司:科锐国际(300662)、德生科技(002908)、用友网络(600588)、万宝盛华(02180.HK)、金蝶国际(00268.HK)等
本文核心数据:中国毕业生人数;中国人力资源服务机构数量;中国人力资源服务行业营收规模
行业概况
1、定义
人力资源服务有狭义和广义之分。
狭义的人力资源服务主要指人力资源中介服务,也即猎头公司和人才市场提供的服务。广义的人力资源服务业既包括人力资源中介服务,还包括人力资源管理体系设计、人才培训与发展等人力资源战略层次的服务以及薪资福利管理等人力资源咨询领域的服务。
人力资源服务的具体业务可以分为三大块,即人力资源服务外包市场、人才录用与评价市场和其他人力资源服务细分市场。具体细分市场结构如下:
2、产业链剖析:与上游软件服务行业合作加强
人力资源服务上游主要为人力资源系统、软件、平台等供应商、大数据服务供应商以及第三方服务供应商等,随着人力资源服务行业技术要求提升,与上游之间的合作融合加快;中游为各类型人力资源服务供应商,主要包括人力资源外包服务、人才录用与评价服务以及其他人力资源服务;下游主要应用领域包括金融、IT、房地产、建筑、批发零售、住宿餐饮等行业。
人力资源服务上游系统服务商主要包括北森、肯耐珂萨、用友等,社保相关服务供应商德生科技等;中游有人力资源服务企业主要包括ADP、任仕达、万宝盛华、德科等外企,也包括中智、前锦网络、科锐国际、猎聘等中国企业。
行业发展历程:进入协同发展期
20世纪70年代以来,中国人力资源服务业经历了从无到有,行业发展规模和水平不断提升,服务领域与内容日益多元化的历程。追溯整个人力资源服务行业的发展,大致可分为萌芽期、行业形成期、快速发展期以及协同发展期四个阶段:
行业政策背景:促进规模、品质提升
2021年以来为稳定就业,提升高校毕业生和失业人员就业水平,国家出台了一系列政策,支持人力资源服务行业提升规模并推动品牌建设。人力资源服务行业重点政策汇总如下:
劳动力市场现状:
1、大学生毕业人数:不断增长
随着中国人口数量增长、高等教育投入金额的增加以及大学不断扩招等原因,中国大学毕业生数量不断增长。2018年中国大学毕业生人数超过800万人,2021年超过900万人,达到903.8万人,较2020年增加33.7万人。根据教育部统计,2022年中国高校毕业生首次突破1000万人,达到约1076万人。
2、失业人口:较2019年以前增加
2016-2019年中国城镇登记失业人数维持在945-982万人之间。2020年疫情爆发以来,中国城镇登记失业人数较以前年度显著增加,2020年中国城镇登记失业人数达到1160万人,2021年为1040万人,在国家各项保就业措施的帮助下较2020年减少120万人。
3、就业人员产业结构:第三产业占比提升
从2017-2021年中国就业人口产业结构变化情况看,第一产业就业人口占比逐渐下降,从2017年的26.70%下降至2021年的22.90%,而第三产业就业人口占比逐渐提升,2021年达到48%。
人力资源服务行业发展现状:
1、人力资源服务机构数量:2021年接近6万家
2016-2021年,我国人力资源服务机构数量逐年上升,根据人力资源和社会保障部发布的《人力资源和社会保障事业发展统计公报》数据,截至2021年年末,全国共有人力资源服务机构5.91万家,同比增加29.04%。
2、人力资源服务机构从业人数:持续增加
2016-2021年,我国人力资源服务机构从业人员数量均逐年上升,根据人力资源和社会保障部发布的《人力资源和社会保障事业发展统计公报》数据,截至2021年年末,全国共有人力资源服务机构从业人员数量达103.15万人,同比增加22.32%。
3、行业营收:2021年同比增长23%
根据人社部统计公报数据,近年来我国人力资源服务行业营业收入逐年提高,2019年达到1.96万亿元,同比增长11%。2020年,我国人力资源服务行业营业收入首次突破2万亿元。2021年营业收入2.46万亿元,较2020年增长23%。
行业竞争格局
1、区域竞争:广东、山东、江苏和四川人力资源服务公司最多
根据企查猫数据,中国人力资源服务公司主要集中于广东、山东、江苏和四川等省份,其中广东的人力资源服务公司最多。
注:数据截止2022年12月3日。
2、人力资源服务集团竞争
2022年5月20日,HR价值网发布“2022中国最具影响力人力资源服务品牌50强”榜单,位列榜单前三位的品牌分别是BOSS直聘、智联招聘、前程无忧。
注:“HR价值网最具影响力人力资源服务品牌50强”每年发布一次,榜单将结合品牌的商业能力、社会责任、创新能力、品牌指数等重要指标,同时参照品牌的知名度、美誉度等指标,进而进行数据分析、综合评估。
行业发展前景及趋势预测
1、行业发展趋势:标准化和个性化结合、专业化和信息化
为降低成本和提升客户满意度,未来人力资源产品将把标准化和个性化结合起来。其中,标准化为标准化服务流程,为客户提供透明的服务流程和管理工具;个性化服务方面,侧重客户导向,更加突出细致的专业分工,提供“专、精、深”的服务产品,在确保服务质量的同时,尽可能降低客户的使用成本。
随着企业客户的需求不断提高,人力资源服务企业必须更加专业化,由目前主要的人才招聘、派遣、行政事务代理等初级服务向管理咨询、教育培训、职能外包等中高端专业化服务转变,在组织机构的诊断与规划咨询、核心人才保留、核心职位招聘、员工凝聚力培训、竞争力培训等方面取得新的进展。
人力资源服务的各模块,如招聘、测评、培训、薪酬、派遣等服务,实现各自的信息化以及各模块之间的信息关联。在人力资源服务信息化的过程中,将以人力资源产业化架构为蓝本,以数据标准化为基础、以信息共享为平台,实现主要业务的整合贯通,实现管理的整体信息化。
2、行业发展前景:2027年人力资源服务行业市场规模或将达到4.5万亿元
从历史增速看,2014-2021年中国人力资源服务市场规模增速在17%左右,处于高速增长阶段,在政策和国家毕业生数量持续增长人力资源服务需求旺盛等背景下,预期未来中国人力资源服务市场规模仍将保持较高速度增长,预计到2027年,我国人力资源服务行业市场规模将达到4.5万亿元左右。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国人力资源服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
有关“现代社会房产中介的发展前景怎样?”的话题介绍,今天主编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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